160
В6554354014665
этом7434354014652100161238
году10044354014645105167222
отмечается12494354014662110187244304361418467514575
100-летие18474354014659119179215274332380444501
плана23714354014663122179242299
ГОЭЛРО26934354014652124185253316391
(государственный3107435401463580140189246307364429478529588646709772854918
план40484354014663122179242
электрификации43134354014652112169226277341405481545602660724788852
России),51884354014663122171219283347382409
ставшего,6494498014649101156216304361406467494
безусловно,11664498014662119172226273335398457520583610
самым17994498014649107185267345
значительным21674498014651114171230294343399459518581663741
шагом29314498014688145190250328
для32824498014664124183
развития34884498014665122174233298346410469
экономики39804498014653109171234296373437494558
СССР.45614498014664124185248258
Пожалуй,48434498014672135213272331386450478
сам6494642014649107185
Владимир8574642014664124180244308386450514
Ленин13944642014669127190254317
сильно17344642014649113172232295357
удивился21144642014656116181240304364413473
бы26104642014662144
достижениям27774642014664126175226290369426489553612690
энергетической34904642014653116173238283338387450510567616673735799
отрасли43124642014662110174231280342406
в47414642014660
наше48244642014663120208265
время51124642014660124182260319
и6534786014664
просто7404786014663127189238290350
фантастическим11134786014676133196245300349401464524581630687751829
технологиям19654786014649105159222284343406451514573651
в26394786014660
работе27224786014664121183245293348
с30934786014649
потребителями.31654786014663125173237294357421470525585644722786814
Для65832760423214392563
клиентов128832760423165345530697880102111961369
наступила272432760423183347490639804985117113431508
цифровая65734650881387775123616262002236327103071
эпоха386734650881307685106213801724
Одной633498207133721007512501134998146196
из1221512501134990
самых1329512501133882143206249
передовых1596512501134893143187236284331394437
компаний1006523601134492152200244293343392
по1416523601134997
использованию1531523601134987136184230276316364411455504554618
цифровых1006534701135099158208256303366409
сервисов1433534701133882132178228266313360
является1810534701134693139185229267304351
АО10055458011354111
«АтомЭнергоСбыт».1134545801133993128174234283332377426461508557603667705744766
Его1917545801134479126
курское654556901134488138176220267312
подразделение984556901134896144194239279328372419463512562606
на1608556901134993
днях1719556901134998144186
посетил1923556901134997135179652568001133887133
губернатор803568001133579128172222271315352399449
Роман1270568001134894154198247
Старовойт.1535568001134984127177225271320369407422
Он8225903012059108
познакомился954590301204896137186236280327391441481525572
с15495903012043
работой1616590301204998148196227274324
центра1963590301204896146651601401203382132
обслуживания806601401204897141182221280329378427477527573
клиентов1403601401204485134182232265312361
и17876014012049
единого1860601401204892142192240274320
контактного653612501204491141174223267300349398431478
центра,1154612501204897146179229278301
который1478612501204492123170220283333
принимает183461250120489814719724623375122012064113162194
обращения2555512201204897147196268316366415462
не3040512201205099
только3162512201203380120163207255
абонентов3440512201204998147196245295327374423
Курска,2339523301205894144187231281304
но2666523301205098
и27885233012049
Твери,2860523301204588136186235259
Смоленска31425233012054118166207255305348392442
и36075233012049
Мурманска.3680523301207511316323375344012064113163206250300323
Ежедневно26845344012050110157202252300349399447
сюда31545344012043113157206
стекается3384534401204376123167216265297340387
до2334545501204593
3524505455012055109
тысяч2582545501203396140187232
звонков,2838545501204089137187231278327350
причем3211545501204998148193242306
больше3540545501204998138181253301
половины2337556601204897137185234283333397
из2757556601204990
них2870556601205099139
обрабатывается3032556601204998147197246295327390439488536569611658
роботом-помощником.2337567701205098147196227274338361409458522570642691741785832896920
Потребителям25095788012058107138188236286335368415456502567
также3099578801203382126185233
доступна3355578801204493136169211259309358
связь2333589901204392138179222
через2579589901204593143191232
популярные2834589901204897145183223270319369433481
мессенджеры.3338589901206411315619924829834223376010012059107157220243
Развиты26036010012052101142190240273336
и29626010012050
другие3035601001204594132165215263
цифровые3322601001204897155205253302365414
сервисы,2333612101204392141190240283346370
позволяющие2726612101204896137186234274321391462511560
решить3309612101205098169219252295
клиентам4021512201204485134183232265314379
свои4423512201204392140190
вопросы4636512201204997145195243286350
дистанционно,5009512201204594137170219269317367415465514563586
без4021523301204998138
очного4182523301204994144192226273
визита4478523301204998139188221270
в47715233012049
офис,48435233012049107156200223
что5089523301204678125
весьма5238523301204897140183248297
важно4021534401204998157207255
в43005344012048
период4372534401204896146195244288
пандемии4683534401204998147192240305354404
коронавирусной51105344012044911411892392883373864021545501205087130179228277
инфекции.43215455012050100158206250298348397420
К47655455012058
слову,4846545501204485133182221240
со5109545501204392
следующего522454550120438413317721628540215566012072120153200
года4244556601203481125175
энергетики4442556601204494142192225274306356400449
намерены4914556601205099164212262310360423
еще53605566012049120169
больше4021567701204998138181253301
повысить4345567701204897145209252302334378
качество4746567701204493136185228261310358
обслуживания51275677012049981411822212803304021578801204998148197244
благодаря4288578801205090140173220265314363410
внедрению4721578801204998147191241289339389458
системы5202578801204393136169216280343
Face-ID.4025589901204795138186210233293316
Роман4193601001205299163212262
Старовойт4478601001205489138188236285333383415
не4917601001204998
скрывал5038601001204387137200249298339
приятных54006010012049981484020612101204780129193232
эмоций42766121012044108156204254303
от4602612101204980
увиденного:4705612101203988137182230280330378411458481